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モチベーションを高めて部下を動かす! 思考パターン別指導法

自ら生み出す内発的モチベーション。これこそが、長期間持続し、真に成果を上げるのに必要です。このコースでは部下の内発的モチベーションを高める方法を伝授します。

部下の内発的モチベーションは高められる!
心のスイッチを押してあげよう!

他人から励まされるなどして得たモチベーションは、約72時間後に消えてしまうと言われています。
そのため、モチベーションは外から得るのではなく、内発的に生み出すべきと言えます。
このコースでは、自らモチベーションを生み出してもらえる方法を伝授します。部下のモチベーションを高め、持続させるスキルを身に着けましょう!

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この講座の目的

コミュニケーション能力の飛躍的向上

相手を知った上で、色んな思考パターンや価値観を学ぶことによって、飛躍的にコミュ二ケーション能力が上がります。

人に影響を与える(心のスイッチに入る)ことばがあることを学ぶ

人にはそれぞれ心のスイッチがあり、そのスイッチをみつけて確実に押すポイントを学びます。
心のスイッチを押すことにより、その相手は嬉しいし、この人ともっと親しくなりたいと思うようになります。

セルフイメージを高め、目標を達成できる状態を作る

人とコミュニケーションが上手くいくと自分に、自信がつきますよね。
それにより、自分のセルフイメージが高まっていきますので、目標達成出来る状態を自分で作れるようになります。


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この講座で学べること

  • コミュニケーションギャップが起こる時について
  • ミラーリングについて
  • マッチングとは
  • ミラーリングマッチングが向いていていない例
  • モーニングクエスチョン
  • 信頼関係を得るためには何が必要か
  • キャリブレーション(観察力)を高める
  • V(視覚情報)A(聴覚情報)K(体感覚)の演習
  • 相手の思考パターンの傾向について知る
  • 影響言語について

コミュニケーションでは実は「観察」が大事?

コミュ二ケーションをする上で大切なことは、ずばり「観察」することです。
これは、接遇でも同じことがいえます。
よく接遇をする上で、何が1番大切ですかと質問をされることが多いのですが、相手の方を思う気持ちが大切だとお答えしています。
しかし、それは精神論となります。
精神論だけで、接遇の力を述べるということは非常に難しいです。
ある程度のテクニックも必要になっていきます。
そのテクニックが、観察というキャリブレーション(観察力)になります。
この講座で、相手を観察しながらコミュニケーションする方法を学びましょう!

黒板に電球が描かれた画像

このコースで行うワークの例

○○で大切なことって何ですか?
What is important to you in your work?

  • バディを見つけ質問する(自己紹介、立ち位置)
  • 10個以上あげる
  • 相手の言った通りにそのまま記入する
  • 質問時は相手を見る
  • 詰まったら再度質問をする

良い〇〇ができたなとどのようにして分かりますか?
How do you know that you have done a good job at work?

  • 相手の表情を読み取る
  • そのまま書き取る

どうして今の職場を選んだのですか?
Why did you choose your current job?

  • 相手の表情を見ながら、興味を持って聞く

モチベーションにおける理論的な説明と、実際のワークを通じて、モチベーションを自在にマネージできるようになりましょう!

About the Instructor

濱島 しのぶ
株式会社しのコーポレーション 代表取締役

Course content

Total 2 hours 46 minutes
はじめに
1 挨拶 1分15秒
頭の体操
2 せ〜の!で答えましょう 1分21秒
3 バディと 8分16秒
4 頭も柔らかくしましょう 1分03秒
5 私は誰でしょう? 1分48秒
6 サランラップ名前の由来 3分06秒
研修のねらい
7 研修の目的 1分27秒
8 より成果を得るために 3分26秒
セルフプロモーション
9 紹介 8分35秒
10 脳を活動的な状態にする 1分26秒
11 目をつぶって下さい 0分50秒
12 脳は質問されると無為意識に答えを出す 0分45秒
13 モーニングクエスチョン 1 1分09秒
14 モーニングクエスチョン 2 8分03秒
15 2分06秒
16 完全一致のことば 1分36秒
17 コミュニケーションギャップが起こる時 7分29秒
信頼関係を得るために
18 信頼関係を得るために 0分30秒
19 ミラーリングとは 0分27秒
20 マッチングとは 0分40秒
21 ミラーリング、マッチングが向いていない例 0分32秒
エクササイズ
22 エクササイズ 1 1分12秒
23 エクササイズ 1-2 0分39秒
24 どんなことが起こりましたか 2分45秒
25 エクササイズ 2 1分41秒
26 Aさんのミッション 0分25秒
27 Bさんは何を感じましたか 6分24秒
28 コミュニケーションをする上で大切なこと 0分23秒
VAKシステム
29 「お水を下さい」 1分03秒
30 表象システム 1分34秒
31 VAKシステムをもつ 3分38秒
32 VAKの演習 1 1分29秒
33 システムの合致 1 1分50秒
34 VAKの演習 2 14分54秒
35 システムの合致 2 2分51秒
影響言語=心のスイッチ
36 影響言語 0分53秒
37 こんな時あるよね 2分48秒
38 心のスイッチをおせ 2分21秒
39 価値基準 2分53秒
40 選べない時 1分19秒
41 相手の思考パターンを知る 2分55秒
42 整理整頓がどうして大切なのですか 2分06秒
43 職別:方向性 4分03秒
44 それぞれの傾向 1分13秒
45 パターンはあらゆるところにあり 2分28秒
46 目的思考型と問題回避型 1分55秒
キャッチコピー
47 各社のキャッチコピー 1分28秒
48 保険会社のキャッチコピー 1分38秒
49 キャッチコピーどうぞ 1 0分38秒
50 キャッチコピーどうぞ 2 3分28秒
ワーク
51 ワーク:良い○○ができたなとどのようにしてわかりますか 1 4分00秒
52 ワーク:良い○○ができたなとどのようにしてわかりますか 2 4分00秒
53 ワーク:良い○○ができたなとどのようにしてわかりますか 3 4分42秒
54 手の動きでも分かる 1分33秒
55 身だしなみを整える 1分13秒
56 内的基準の人を納得させるには 1分56秒
57 他の質問 2分16秒
58 ワーク:どうして今の職場を選んだのですか 1分14秒
59 選択理由 4分50秒
まとめ
60 情報のサイズ 2分56秒
61 詳細型と全体型 1分19秒
62 チャンクアップとチャンクダウン 2分07秒
63 影響言語 まとめ 5分30秒

Ratings and reviews

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